Description sommaire du poste

• Agir comme membre du comité de gestion.
• Encadrer et superviser le travail des membres de son équipe.
• Veiller à maintenir un service opérationnel en tout temps. 
• Organiser le travail efficacement.
• Attribuer les tâches et les responsabilités afin d'assurer une prestation de travail de qualité.
• Collaborer à la détermination de la vision et des orientations de sa direction adjointe et les transmettre aux membres de son équipe.
• Respecter et maîtriser la convention collective. 
• Mobiliser et renforcer l'engagement de ses équipes. 
• Gérer les défis de performance. 
• Effectuer une gestion prévisionnelle efficace de la main d'oeuvre. 
• Assurer un milieu de travail sécuritaire.
• Assurer l'uniformité dans les pratiques. 
• Évaluer et assurer la qualité des services offerts de sa direction adjointe. 
• Assurer une gestion efficace des approvisionnements. 
• Élaborer, préparer et animer des activités de formation continue.
• Préparer et animer les rencontres d'équipe
• Participer au développement, au déploiement et à l'amélioration des processus de travail permettant des gains d'efficacité et de qualité. 
• Évaluer l'efficacité des améliorations des processus et s'assurer de leur progression. 
• Participer activement aux comités de gestion. 
• Prendre en charge et assurer le suivi de plaintes. 
• Participer à la préparation du budget de sa direction adjointe. 
• Participer à la veille stratégique sur les tendances. 
• Participer au processus de planification stratégique et collaborer à la détermination des objectifs de son secteur et contribuer à l'atteinte des objectifs. 
• Effectuer toutes autres tâches de collaboration.

Exigences

Compétences recherchés

Leadership bienveillant et mobilisateur, capacité à superviser et encadrer du personnel, courage d'agir, agilité, vision positive, capacité à prendre des décisions, esprit d'équipe, excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication, gestion des priorités, bonne gestion du stress, esprit pédagogue, esprit de synthèse, sens de l'organisation, esprit d'initiative, rigueur, capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément, bon jugement, approche client proactive, agir avec tact, approche professionnelle, capacité d'adaptation et d'apprentissage. 

Connaissances

• Maîtrise des outils technologiques
• Bonne maîtrise du français (oral et écrit)

Formation *

• Études collégiales
• DEC en thanatologie (atout)

Expérience*

Expérience dans le milieu funéraire (atout)

*Toute autre combinaison de formation et d'expérience pertinente aux responsabilités sera considérée. 

Avantages

• 15 jours de congés maladie-personnel
• Assurance collective payée à 62% par la Coopérative (inclus: médicament, dentaire, télémédecine, assurance voyage, PAEF)
• REER collectif avec contribution de la Coopérative de 3,4% 
• Café et stationnement gratuits
• Bien plus encore!

Le genre masculin est utilisé uniquement dans le but d'alléger le texte.